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干货,仪器仪表企业挑战信息时代

信息化是仪器仪表企业现代化管理的重要手段。随着包括仪器仪表企业在内的国企改革的深入发展,可以说市场是企业领导和员工最关心的问题。原因很简单:员工要吃饭,企业要发展。中国入世在即,长期封闭的国内市场将面临世界领先者的竞争。面对这个严酷的事实,抛开企业的现实,全球网络经济将会到来。中国的仪器仪表企业将如何应对世界这个大市场?在扩大国内市场的前提下,如何走向世界?这是一个值得研究的问题。信息技术无疑是提高仪器仪表企业管理水平和降低运营成本、提高产品质量和保持产品质量长期稳定、开拓市场增加企业自身竞争力的重要手段之一。更重要的是,如果我国的仪器仪表企业不加快信息化建设,采用传统的商业模式仍然不能满足市场的需求。从世界趋势来看,企业触网越来越明显。因此,有必要改变仪器仪表企业的管理模式,尤其是传统的供应链。现在我们的一些客户上线了,他们希望仪器仪表企业的反应速度要加快,同时对产品质量提出了更高的要求。遗憾的是,目前很多国有仪器仪表企业没有自己的网站,只能给客户提供印刷的产品目录和样品,还是传统的电话和传真联系方式。导致提供给客户的信息、服务、延迟和滞后。

加入WTO后,中国的仪器仪表企业和其他企业一样,面临着许多机遇。国内仪器仪表企业的市场将扩大,而中国大量廉价的劳动力资源和巨大的市场将吸引大量国外企业来华投资,仪器仪表企业将遇到更多的合作机会。随着网络技术的成熟和IT产品价格的下降,仪器仪表企业信息化建设的门槛逐渐降低。并且在仪器仪表企业的信息化建设中有很多成功的经验,如吴中仪器有限公司的PDM项目,因此,现在是仪器仪表企业实施信息化建设的最佳时机。实践也证明,企业在危机感逐渐加强的情况下,需要能够帮助企业快速成长的武器。企业信息化自然成为企业的首选武器。信息化是指由于信息技术,通过开发和利用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力和管理水平,从而增强企业竞争力的过程。企业信息化是仪器仪表企业进行现代化管理的必要手段,是防止企业被市场大潮淘汰的自卫武器。信息化也是仪表企业自我改革的必由之路。信息化推动企业大发展的案例很多。比如全球知名的网络产品公司思科,在短短十几年的时间里,从最初的两个员工发展到现在的三万名员工,遍布全球。企业信息化建设是思科成功的重要原因。信息化是电子商务的基础。严格来说,一个全面的信息化系统应该包括生产管理信息、工程设计信息、制造信息和质量信息。仪表企业属于制造系统,包括生产经营直至产品完成,向市场供应以及产品销售后的客户服务。可见,整个过程的核心是管理,而管理的本质是决策,决策的基础和依据是信息,尤其是来自市场和客户的反馈信息。可见,系统的整个流程是相互联系、缺一不可的。例如,生产管理必须获得市场分析和预测信息、生产计划、生产作业计划、生产中的控制信息和生产结果的统计信息。工程设计的产品研发与市场需求信息有关,也与生产过程中的内部反馈信息有关。制造信息主要基于产品制造、装配、测试、调试的具体环节,实现生产车间和生产设备的精细化管理。质量是企业的生命。质量信息的收集、整理和分析将有助于提高产品制造系统各环节的工艺水平和质量控制,从而保证产品质量。而质量好的产品要得到客户的认可,被广泛采用,所以电子商务在这里会大有用武之地。由于信息量大、关系和结构复杂、规律性差、数据形式多样等特点,上述信息无法通过人工进行整理,更谈不上时效性,但通过计算机技术可以方便快捷地实现。电子商务是近年来的热门话题。所谓电子商务,是指利用电子网络进行的商务活动(或商务活动)。面对加入WTO的挑战,传统企业必须进行变革,而电子商务就是这种变革的工具。它将用于参与新经济建立新秩序,努力把企业变成新企业,迎接新经济的挑战。传统仪器仪表企业的业务流程是:产品销售渠道、产品用户(即客户)、客户满意的仪器仪表产品的生产和销售、业务伙伴和原材料及零配件供应商缺一不可,其中涉及到供应链管理和客户关系管理。以上过程都是通过电脑进行的,所以需要建立企业自己的网站。建立一个网站可以吗?不要!网站只是仪器仪表企业进行电子商务的开发工具,关键是找准目标。传统企业向电子商务企业的发展应该是循序渐进的,需要2-3年的时间逐步实施。其初始阶段是电子营销阶段,即企业信息的发布,如企业信息、仪表产品信息、市场信息,各种信息都可以发布在网站上,以加深客户对企业和企业产品的深度了解。在此基础上,进入第二阶段——电子交易阶段。仪器企业要做传统的电子商务,即传统的销售和管理以及网上销售和管理,让传统和电子商务营销共存互补。第三阶段是企业的电子商务。这就必须要有企业内部的整体生产管理,企业管理的整套信息和企业内部局域网的基础,这样企业才能从内到外建立起完善的具有企业文化特色的电子商务企业管理模式。整个商业模式必须以客户为中心。因为赢得客户,尤其是长期忠诚的客户,是仪器仪表企业发展的关键。综上所述,企业信息化是电子商务的基础,我们要在实现企业信息化管理长远目标的前提下,迎接电子商务的挑战,使企业立于不败之地。

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